出金方法

Withdrawal method

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出金方法

更新日:2024年1月5日

FORTUNETRADEの出金方法について説明します。
出金には、本人確認書類の提出(アップロード)と承認が必要です。また、お客様の出金口座(Bitwalletアカウント、銀行情報)も登録が必要です。

書類提出方法は下記ページをご参照ください。
● 書類提出方法

出金口座情報の登録・変更は下記ページをご参照ください。
● お客様の出金口座登録・修正

出金依頼ページにアクセス

イメージ:出金依頼ページにアクセス

上部のメニューから「入金/出金」 「出金する」をタップして、出金依頼ページを開きましょう。

出金する金額を入力

イメージ:出金する金額を入力

口座残高を確認して、出金する金額を入力しましょう。

ここに気を付けよう
  • 保有ポジションがある場合は、出金することができません。残っているポジションを強制決済してください。
  • 送金手数料を差し引いた金額を送金いたします。

出金内容の確認

イメージ:出金内容の確認

出金する金額を入力したあと、「出金する金額」「海外送金手数料」「出金する金額(合計)」を確認しましょう。

出金方法を選択

イメージ:出金方法を選択

銀行出金する場合は「上記の内容で銀行出金」ボタンをタップします。
Bitwallet出金する場合は「上記の内容でBitwallet出金」ボタンをタップします。

ここに気を付けよう
  • 営業日当日の受付時間は15時までになります。15時以降と営業日以外の場合は、翌営業日の受付となります。
  • 出金審査がカスタマーサポートセンターにて行われます。
  • 通常出金審査完了メールは、出金リクエスト後5営業日以内に届きます。
  • 最低出金額は5,500円以上の1,000円単位となります。
  • 1回の出金額の合計は50万円以内となります。
  • 1日の出金額の合計は200万円以内となります。

出金依頼の完了

イメージ:出金依頼の完了

上記画面で出金依頼は完了となります。

登録したメールアドレスに出金依頼・完了のメール(タイトル:出金依頼について)が届きますので、確認しましょう。

ここに気を付けよう
  • 海外送金のため1回の出金につき4,500円の手数料が発生します。
  • 出金審査がカスタマーサポートセンターにて行われます。
  • 通常出金審査完了メールは、出金リクエスト後5営業日以内に届きます。
  • 出金審査が完了すると登録したメールアドレスに(タイトル:出金審査完了のお知らせ)が届きますので、確認しましょう。
  • 送金手数料を差し引いた金額を送金いたします。

出金手続きの完了

出金手続きが完了するとメール(タイトル:出金手続き完了のお知らせ)が届きますので、確認しましょう。

ここに気を付けよう
  • 出金金額から出金手数料を差し引いた金額を送金いたします。
  • 出金審査完了後、10営業日以内に出金手続き完了のお知らせメールがお客様の元に届きます。
  • 出金手続き完了のお知らせメールがお客様の元に届きましたら、3営業日から最大30営業日でお客様の口座へ着金となります。

※出金予定日は原則となります。

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