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お客様情報変更
更新日:2022年3月25日
お客様情報の変更について説明します。
お客様の出金口座登録・修正の場合は下記ページをご参照ください。
● お客様の出金口座登録・修正
登録情報確認/変更ページにアクセス
メニュー 設定・マニュアル 登録情報確認/変更 を開きます。
変更箇所の特定
変更したい項目の「変更」ボタンをタップして、編集画面を開きましょう。
ここに気を付けよう
- 「お客様のID」は変更できません。
- 「本人確認書類」は、既にアップロードしたファイルがある場合、ファイル名をタップして開くことが出来ます。また「本人確認書類アップローダ画面」ボタンをタップして、追加のファイルをアップロードすることも可能です。
変更箇所の修正・送信
変更したい項目の「変更」ボタンをタップした後に、編集画面が表示されます(上記は「連絡先」変更の例です)。
編集後「送信」ボタンをタップすると内容が確定されます。
ここに気を付けよう
- 編集を行わない場合は「戻る」ボタンをタップすると、編集内容は放棄されて前画面の登録情報確認/変更ページに戻ります。
- 「個人情報」の氏名・性別・生年月日を変更の場合、運転免許証の表裏、戸籍抄本のいずれかが必要です。その場合は「本人確認書類」よりアップロードしましょう。