お客様情報変更

Customer information change

スマートフォン版

お客様情報変更

更新日:2022年3月25日

お客様情報の変更について説明します。

お客様の出金口座登録・修正の場合は下記ページをご参照ください。
● お客様の出金口座登録・修正

登録情報確認/変更ページにアクセス

イメージ:登録情報確認/変更ページにアクセス

メニュー 設定・マニュアル 登録情報確認/変更 を開きます。

変更箇所の特定

イメージ:変更箇所の特定1
イメージ:変更箇所の特定2

変更したい項目の「変更」ボタンをタップして、編集画面を開きましょう。

ここに気を付けよう
  • 「お客様のID」は変更できません。
  • 「本人確認書類」は、既にアップロードしたファイルがある場合、ファイル名をタップして開くことが出来ます。また「本人確認書類アップローダ画面」ボタンをタップして、追加のファイルをアップロードすることも可能です。

変更箇所の修正・送信

イメージ:変更箇所の修正・送信

変更したい項目の「変更」ボタンをタップした後に、編集画面が表示されます(上記は「連絡先」変更の例です)。

編集後「送信」ボタンをタップすると内容が確定されます。

ここに気を付けよう
  • 編集を行わない場合は「戻る」ボタンをタップすると、編集内容は放棄されて前画面の登録情報確認/変更ページに戻ります。
  • 「個人情報」の氏名・性別・生年月日を変更の場合、運転免許証の表裏、戸籍抄本のいずれかが必要です。その場合は「本人確認書類」よりアップロードしましょう。

FORTUNETRADE 登録完了まで約3分!

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